Lottowelt im Test

Lottowelt
  • 6aus49, Glücksspirale & Eurojackpot
  • Unternehmen mit Sitz in Deutschland
  • Staatlich lizenziert

Die Teilnahme an der Vielzahl von Lotterien auf dem Onlineweg wird immer beliebter. Aus diesem Grund erhöht sich die Anzahl der Anbieter konstant auch weiter, was dem Spieler letztlich die Auswahl von dem richtigen Lottoanbieter zunehmend erschwert. Selbstverständlich muss ein guter Lottoanbieter eine wahre Vielzahl von Kriterien erfüllen, damit das Onlinelottospiel auch wirklich für den Spieler den gewünschten Nutzen einbringt. Seit dem Jahr 2012 bietet auch die  Lottowelt AG (vormals Gwin GmbH) als deutsches Unternehmen mit einer staatlichen Lizenz über die Plattform Lottowelt die Teilnahme an verschiedenen Lotterien an. 

Für Angebotsjäger ist hier nichts zu holen

Günstige Preise ziehen im Internet die Menschen magisch an. Fast jeder spart eben gerne Geld, wenn es möglich ist. Auf Lottowelt.de ist für Sparfüchse allerdings nichts zu holen. Vergünstigte Preise, beispielsweise wenn Sie eine bestimmte Anzahl an Tipps abgeben oder Lotterien spielen, gibt es bei diesen Lottoanbieter nämlich nicht. Auch können sie keine Online-Coupons oder andere Rabatte nutzen, die Sie vielleicht aus anderen Shops oder eventuell sogar von anderen Lottoanbietern kennen. Das ist zwar schade, aber sicherlich auch kein Beinbruch. Den ganz normalen Preis würden Sie schließlich auch in einer stationären Lotto-Annahmestellen einfach so zahlen, ohne nach Rabatten zu fragen. Im Internet ist das manchmal halt auch nicht anders möglich.

Keine App, aber mobil spielen ist kein Problem

Mit einer App ist auf dem Smartphone oder Tablet viele leichter. Schließlich werden Apps extra auf mobile Endgeräte angepasst. Von Lottowelt.de können Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet allerdings keine App nutzen. Der Grund dafür ist ganz einfach, es gibt keine App dieses Lotterieanbieters. Das sortiert allerdings kein Grund für Sie sein, um Lottowelt.de nur deswegen aus dem Weg zu gehen. Denn natürlich können Sie die Seiten von Lottowelt auf Ihrem mobilen Endgerät ganz normal im Browser aufrufen und nutzen. Einschränkungen gibt es dabei nämlich nicht. So haben Sie jederzeit und überall die Möglichkeit, bei Lottowelt mitzuspielen und Ihre Tipps abzugeben, zumindest wenn Sie eine Internetverbindung haben. Denn die brauchen Sie natürlich.

Das Lottoangebot ist auf deutsche Lotterien beschränkt

Deutsche Lotterien sind unter deutschen Lottospielern natürlich beliebt. Zwar werden auch ausländische Lotterien hierzulande immer beliebter, diese können Sie allerdings auf Lottowelt.de nicht spielen. Das Angebot an Lotterien dieses Lotterieanbieters beschränkt sich ausschließlich auf deutsche Lotterien. So können Sie Ihre Tipps bei Lottowelt nur zu folgenden Lotterien abgeben:

  • Lotto 6aus49 inklusive der Spieloptionen Spiel77 und Super6
  • Eurojackpot
  • GlücksSpirale
  • TopChance

Das große Angebot an unterschiedlichen Lotterien haben Sie hier also nicht. Dennoch bietet Ihnen Lottowelt auch die Möglichkeit, Normalscheine und Systemscheine zu spielen sowie an Spielgemeinschaften teilzunehmen. Immerhin diese Option haben Sie wenigstens.

Weitere Spielangebote gibt es bei Lottowelt leider nicht. Das ist wirklich schade, da schließlich auch Sofortlotterien wie beispielsweise Rubbellose sehr beliebt sind. Um an einer anderen Lotterie teilzunehmen, müssen Sie dann allerdings auch zu einem anderen Anbieter gehen.

Die Lotterien bei Lottowelt

Lotto 6aus49 Eurojackpot
Glücksspirale  
Lottowelt.de

Viel Sicherheit schon bei der Registrierung

Wenn ein Lottoanbieter staatlich lizenziert ist, dann können Sie sich sicher sein, dass ihre Sicherheit wirklich auf allen Ebenen gewährleistet wird. So ist schon die Registrierung mit einer Überprüfung verbunden, damit sich nicht irgendjemand in ihrem Namen bei Lottowelt anmelden kann. Kompliziert wird Ihre Registrierung bei diesem Lottoanbieter dadurch aber nicht. Zunächst einmal müssen Sie einfach nur folgende Angaben machen:

  • Anrede
  • Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse, E-Mail-Adresse wiederholen
  • Passwort, Passwort wiederholen
  • Straße, Hausnummer
  • Postleitzahl, Ort
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • IBAN/ Kontonummer
  • BIC/ Bankleitzahl

Den Newsletter bestellen Sie so automatisch mit, wenn Sie die Registrierungseingaben absenden. Das ist vielleicht nicht nach jedermanns Geschmack, aber sie können den Newsletter anschließend auch jederzeit in Ihrem Konto wieder abbestellen. Sie sind also nicht gezwungen, für immer einen Newsletter von Lottowelt zu erhalten.

Zudem erklären Sie sich mit dem absenden der eingegebenen Daten auch damit einverstanden, dass sie die AGB, die Hinweise zum Widerrufsrecht und auch die Datenschutzerklärung akzeptieren. Es lohnt sich also, diese vor dem Absenden zu lesen, damit Sie am Ende nicht auf „böse Überraschungen“ stoßen, mit denen Sie eigentlich von vorne herein nicht einverstanden gewesen wären.

Nach dem Absenden der ganzen Daten erhalten Sie von Lottowelt.de eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail-Adresse. Folgen Sie einfach den dort enthaltenen Anweisungen und schon können Sie mit dem Spielen auch beginnen.

Übrigens erfolgt bei der Registrierung eine automatische Altersprüfung über die SCHUFA. Sollte diese Prüfung allerdings nicht erfolgreich verlaufen, müssen Sie erst das Post-Ident-Verfahren durchlaufen, um bei Lottowelt mitspielen zu können.

Um Ihre Sicherheit noch weiter zu gewährleisten, erhalten Sie zudem zunächst einmal ein Betrag von einem Cent auf das angegebene Konto überwiesen, wobei im Verwendungszweck ein Aktivierungscode enthalten ist. Mit diesem Aktivierungscode müssen Sie dann Spielerkonto komplett aktivieren und schließen damit dann die Registrierung auch vollständig ab. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie daher auch nur Spieleinsätze von maximal 150 Euro pro Ziehung tätigen und in dieser Zeit sind auch keine Gewinnauszahlungen möglich. Doch da das ja nur ihre Sicherheit dient, sind das sicherlich vernünftige Vorkehrungen, die Lottowelt für sie getroffen hat.

 

 

Bei Lottowelt spielen Sie in einer sicheren Umgebung

Einem Lottoanbieter im Internet sollten Sie grundsätzlich nur trauen, wenn diese auch wirklich lizenziert ist. Besitzt der Anbieter keine Lizenz, sollten bei Ihnen gleich die Alarmsirenen aufrollen. Bei Lottowelt wird der Alarm allerdings ausbleiben. Als offizieller Partner der deutschen Lotteriegesellschaft ist Lottowelt nämlich staatlich lizenziert und somit absolut sicher und seriös. Dass Sie abgezockt werden könnten, müssen Sie bei diesem Lottoanbieter also keinesfalls fürchten. Hier geht alles mit Recht und Ordnung zu und darüber hinaus auch noch mit weiteren Sicherheitsmechanismen.

Wie seriös der Lottoanbieter Lottowelt ist, können Sie sich aber auch schon im Vorfeld anschauen. Lottowelt.de ist von den Trusted Shops zertifiziert. Dort können Sie einen Einblick über die Erfahrungswerte anderer Lottospieler mit diesem Anbieter erhalten und sich darüber informieren, was andere Kunden so über Lottowelt.de denken. Transparenz ist somit auch gegeben, was für Sie nur positiv ist. Irgendwelche unseriösen Bewertungen im Internet können Sie so schließlich aus dem Weg gehen, um ein wirkliches Bild des Lottoanbieters zu bekommen.

Sicherheit und Lizenzen

https Staatlich lizenzierter Lottoanbieter

Lottowelt hat seine Seiten in HTTPS erstellt. Dieses Seitenformat zeichnet sich dadurch aus, dass er automatisch eine SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung genutzt wird. So können Sie Ihre persönlichen Daten mit einem ruhigen Gewissen an Lottowelt senden und auch Ihre Einzahlungen entspannt tätigen, da diese Vorgänge alle verschlüsselt abgewickelt werden.

Für Einzahlungen können Sie sogar PayPal nutzen

Das Lottospielen im Internet ist an sich sehr unkompliziert. Das einzige was wirklich kompliziert machen kann, wenn der jeweilige Lottoanbieter kein gutes Zahlungssystem anbietet. Kein Lottospieler mag es, wenn er erst einmal über Umwege und mit viel Aufwand sein Kundenkonto auffüllen muss. Spaß macht das nämlich nicht. Bei Lottowelt müssen Sie das aber auch nicht befürchten. Für Einzahlungen auf Ihr Kundenkonto haben sie unterschiedliche Zahlungsoption zur Auswahl, die alle eine sofortige und unkomplizierte Zahlung ermöglichen. Nutzen Sie einfach eine der folgenden Zahlungsanbieter, um Geld auf Ihr Kundenkonto einzuzahlen:

  • Visa
  • MasterCard
  • Sofortüberweisung
  • Paypal
  • SEPA-Lastschrift

Bei Einzahlungen haben Sie beim Lotterieanbieter Lottowelt.de die Auswahl. Für Auszahlungen geht das leider nicht. Das macht aber im Prinzip auch nichts. Denn Auszahlungen werden nur über folgende Methode abgewickelt:

  • Banküberweisung

Zu beachten ist bei Lottowelt, dass eine Gewinnauszahlung erst ab einem Betrag von fünf Euro erfolgt. Leider ist es bei Lottowelt auch so, dass Gewinne nicht auf Ihr Spielerkonto transferiert werden. So haben sie auch nicht die Möglichkeit, Gewinne für erneute Tippabgaben zu nutzen, was sicherlich nicht ganz so gut durchdacht ist. Dieser Lottoanbieter unterscheidet nämlich ein Guthabenkonto aus Einzahlungen und aus Gewinnen. Gewinne müssen Sie sich dann also zwangsläufig auf Ihr Bankkonto auszahlen lassen, wobei die Gewinnauszahlung auch nur bis maximal drei Monate nach dem Gewinn möglich ist. Fordern Sie Ihren Gewinn in dieser Zeit nicht ein, also lassen Sie sich ihn in dieser Zeit nicht auszahlen, dann wird der Gewinn automatisch an die Lottogesellschaft zurückgegeben. Um auch bei den Auszahlungen Sicherheit zu gewährleisten, werden von Lottowelt alle Auszahlungsanforderungen überprüft, bevor die eigentliche Auszahlung erfolgt. Dann kann es immer mehrere Werktage dauern, bis der angeforderte Betrag auf Ihrem Konto eingegangen ist. Auf die Banklaufzeiten hat der Lottoanbieter Lottowelt.de allerdings keinen Einfluss.

Möglichkeiten zur Zahlung

SEPA Lastschrift PayPal
Sofort Visacard-Mastercard
  Banküberweisung
Die Eigentümer von Lottowelt

Registriert ist Lottowelt beim Amtsgericht Arnsberg unter der Registernummer HRB 11567. Damit hat das deutsche Unternehmen seinen Firmensitz natürlich auch in Deutschland, und zwar unter folgender Adresse:

LOTTOWELT AG
Bahnhofstraße 43
59929 Brilon

Lottowelt.de ist schon ziemlich lange auf dem Markt der Lotto Anbieter im Internet unterwegs. Schließlich wurde Lottowelt bereits 2012 gegründet und ist seitdem auch online. Als offizieller Partner der deutschen Lottogesellschaft bietet dieser Lottoanbieter nicht nur viel Sicherheit und Seriosität, sondern auch Transparenz. Zudem bekommen Sie hier einen guten Kundenservice geboten sowie gute Einzahlungsmöglichkeiten, um mitspielen zu können. Lottowelt ist also schon ein Lottoanbieter, den sie sich mal genauer anschauen sollten.

Guter Support unter der Woche

Ein guter Kundenservice sollte eigentlich immer selbstverständlich sein. Aber vielleicht haben auch Sie schon einmal die Erfahrung gemacht, dass es das nicht immer ist. Zu den Fragen und Problemen gesellt sich dann auch noch eine große Menge Frustration und Ärger hinzu, wenn der Support einfach nicht erreichbar ist oder mit Inkompetenz glänzt. Zum Glück müssen Sie das beim Lottoanbieter Lottowelt nicht befürchten. Zwar erreichen Sie den Support nur unter der Woche, aber dieser hilft Ihnen unkompliziert weiter und sie haben auch die Möglichkeit, die Mitarbeiter des Kundenservice auf verschiedenen Wegen zu kontaktieren. Montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr ist der telefonische Support durchgehend für Sie erreichbar. Dort bekommen Sie schnell einen Mitarbeiter ans Telefon und können Ihre Fragen und Probleme direkt mit einem Ansprechpartner klären. Hierfür müssen Sie einfach nur folgende deutsche Festnetznummer wählen:

  • Telefonnummer (kostenlos aus dem deutschen Festnetz): 0211-781758-40

Zudem erreichen Sie den Support auch per Fax, falls Ihnen diese Kontaktart lieber ist. Dafür können Sie ein Fax an folgende Nummer schicken:

  • Fax: +49 211 542086499 

Lottowelt bietet Ihnen aber auch noch weitere Möglichkeiten an, Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen. Jederzeit, auch außerhalb der oben genannten Kontaktzeiten ist es möglich, sich über das Kontaktformular oder aber per E-Mail an den Support zu wenden. Füllen Sie dafür einfach das Kontaktformular auf der Seite von Lottowelt aus oder senden Sie eine E-Mail an folgende Adresse:

  • E-Mail-Adresse: info@lottowelt.de

In der Regel erhalten Sie während der genannten Arbeitszeiten auch schnell eine Antwort. Stellen Sie Ihre Anfrage allerdings am Wochenende oder nachts, da müssen Sie sich natürlich schon etwas gedulden, bis der Support wieder im Einsatz ist. Außerhalb der Arbeitszeiten werden Anfragen nämlich nicht beantwortet.

Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, sich postalisch an den Kundenservice von Lottowelt zu wenden. Natürlich ist dieser Kontaktweg etwas aufwendiger, mit Portokosten verbunden und dauert auch noch etwas länger. Doch falls Sie gerne einen Brief an den Kundenservice senden möchten, können Sie diesen an folgende Adresse richten:

  • LOTTOWELT Kundenservice & Post Ident
    Adersstraße 71A
    40215 Düsseldorf

Selbsthilfe können Sie bei Lottowelt ebenfalls anstreben. Dieser Lottoanbieter hat für Sie schließlich übersichtliche und ausführliche FAQ zusammengestellt. Zu folgenden Themen finden Sie dort interessante Informationen sowie die Antworten auf die gängigsten Fragen:

  • Registrierung/ Benutzerkonto
  • Teilnahme/ Scheinabgabe
  • Spielangebot
  • Ziehungen/ Gewinne

Informationen und Neuigkeiten sowie die Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit Lottowelt erhalten Sie zudem auch in den Social Media. Als modernes Unternehmen ist Lottowelt schließlich auch dort vertreten. In folgenden sozialen Netzwerken finden Sie den Lottoanbieter:

  • Facebook
  • Twitter

Insgesamt ist der Kundenservice von Lottowelt sehr gut, auch wenn es keinen Live Chat gibt. Dafür haben Sie aber viele andere Optionen zur Auswahl, um sich mit dem Support in Verbindung zu setzen, sodass die Kontaktaufnahme unkompliziert ist.

Fazit und Bewertung von Lottowelt

Möchte man das Angebot von Lottowelt.de in einem Fazit zusammenfassen, dann werden dem Nutzer garantiert zwei Wörter sofort in den Kopf schiessen: Lotto solide! Das Angebot von dem Lottoanbieter beschränkt sich für den deutschen Nutzer auf das Wesentliche und abgesehen von kleinen Kritikpunkten ist das Preis-/Leistungsverhältnis ebenfalls in Ordnung. Der Kundenservice arbeitet zuverlässig, sodass durchaus von einem durchschnittlichen Lottoanbieter gesprochen werden kann.