Faber Lotto im Test

Faber Lotto
  • Etablierter Anbieter
  • Bekannt durch TV-Werbung und Werbebriefe
  • Nur Lotto-Gemeinschaften

Der Anbieter Faber ist seit Jahren in Deutschland bekannt wegen seiner teilweise ├╝beraus offensiven Werbe- und Marketingaktionen. Auch heutzutage noch bewirbt das Unternehmen sein Produkt Faber Lotto, welches sich von den anderen Anbietern durchaus merklich unterscheidet. Zwar ist die Art und Weise, mit der das Faber Lotto betrieben wird, durchaus vom Prinzip her vergleichbar mit klassischen Lotterien, doch gibt es beim Faber Lotto kleine aber feine Unterschiede. So besteht Faber aus einem System, bei welchem der Spieler 4 Lottozahlen aus den insgesamt 48 Lottozahlen ausw├Ąhlen muss und ├╝berdies werden diese Zahlen auch allgemeinhin als ÔÇťRenten-LottozahlenÔÇŁ bezeichnet, da dies den m├Âglichen Gewinn von 1.000 Euro im Monat respektive maximal 120.000 Euro als Barauszahlung bestm├Âglich beschreibt.

Schreckt Faber Lotto die Nutzer ab?

Betrachtet man sich im Internet die Faber Lotto Erfahrung von so manchem Nutzer, so bekommt man nahezu zwangsl├Ąufig einen negativen Eindruck vom Faber Lotto. Fakt ist jedoch, dass eben jene Behauptungen auf jeden Fall mit Vorsicht zu genie├čen sind, da der Spieler letztlich seine Erfahrungen selbst sammeln muss und ├╝berdies sich ohnehin nicht blind auf die Erfahrungen anderer Spieler verlassen sollte. Mit einem genaueren Blick hinter das Angebot von Faber Lotto kann bereits ein sehr guter Schritt in die richtige Richtung unternommen werden, zumal Faber im Grunde genommen erheblich besser ist, als es die Erfahrungen der Internetnutzer vermuten l├Ąsst. Nat├╝rlich ist und bleibt auch das Faber Lotto letztlich ein Gl├╝cksspiel, doch verh├Ąlt es sich beim klassischen Lotto schlicht und ergreifend nicht anders. Viele Meinungen, die im Hinblick auf die Thematik Faber Lotto k├╝ndigen ge├Ąu├čert werden, entbehren oftmals jeder Grundlage und nicht selten geben die Menschen, die ihre Erfahrungen im Hinblick auf das Thema ÔÇťFaber Lotto k├╝ndigenÔÇŁ zum Besten geben, sogar zu, dass sie das Angebot von Faber niemals selber genutzt haben.

Keine Angebote, aber es gibt Gutschein-Codes im Internet

Geh├Âren Sie zu den Schn├Ąppchenj├Ągern im Internet, dann ist das an sich nat├╝rlich einerseits nicht ungew├Âhnlich und andererseits auch nicht verwerflich. Sparen m├Âchten schlie├člich die meisten Menschen. Bei Faber ist es prinzipiell m├Âglich, auch wenn es keine reinen Angebote dort gibt. Allerdings werden manchmal auf diversen Seiten im Internet Gutschein-Codes gepostet, die Sie bei Faber einl├Âsen k├Ânnen. Damit haben Sie dann die M├Âglichkeit, zu sparen. Allerdings bedeutet das im Gegenzug nat├╝rlich auch, dass Sie sich solche Codes selbst besorgen m├╝ssen und eben auch einen gewissen Rechercheaufwand betreiben m├╝ssen. Zudem sind solche Gutschein-Codes auch nicht immer verf├╝gbar, sodass es auch in dieser Beziehung in gewisser Weise ein Gl├╝cksspiel bleibt, ob Sie die M├Âglichkeit zum Sparen bekommen oder nicht.

Eine Faber Lotto App gibt es leider nicht

Mit dem Smartphone oder Tablet gehen heutzutage immer mehr Menschen ins Internet. Mobile Endger├Ąte sind eben auf dem Vormarsch. Obwohl das allgemeinhin bekannt ist, gibt es von Faber leider noch keine App, die Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen k├Ânnen. Problematisch ist das aber nicht wirklich. Die Seiten von Faber lassen sich auch problemlos auf ihrem mobilen Endger├Ąt aufrufen und ganz normal nutzen. Sie haben so Zugriff auf alle Angebote von Faber und k├Ânnen das Lottoangebot ganz bequem auch ├╝ber Ihr mobiles Endger├Ąt nutzen. Dennoch w├Ąre eine Faber Lotto App bestimmt noch besser. Aber vielleicht bringt Faber eine solche App noch auf den Markt.

Das Lottoangebot ist sehr mager

Im Internet gibt es heutzutage schon sehr viele Lotterieanbieter, bei denen Sie Ihrer Lottoleidenschaft nachgehen k├Ânnen. Viele Anbieter haben dabei ein sehr gro├čes Angebot an unterschiedlichen Lotterien auf ihren Seiten zur Auswahl, was nat├╝rlich f├╝r viele Lottospieler ganz besonders sch├Ân ist. Das Angebot an Lotterien ist bei Faber jedoch sehr ├╝bersichtlich und damit nicht gerade sehr ├╝ppig. Bei Faber k├Ânnen Sie n├Ąmlich nur an folgenden Lotterien teilnehmen:

  • Lotto 6aus49
  • Eurojackpot
  • NKL-Lotterie
  • NKL-Rentenlotterie

Es ist aber m├Âglich, dass Sie normale Tippscheine spielen k├Ânnen, aber auch Systemscheine und Quicktipps abgeben k├Ânnen. Dennoch ist das Angebot nat├╝rlich nicht gerade sehr gro├č und falls Sie an internationalen Lotterien teilnehmen m├Âchten, dann ist das bei Faber eben nicht m├Âglich.

Die Lotterien bei Faber

Lotto 6aus49 Eurojackpot
NKL
Faber Lotto

Bei der Registrierung wird auf viel Sicherheit geachtet

Das Thema Sicherheit und Seriosit├Ąt spielt bei Faber grunds├Ątzlich eine gro├če Rolle. Auch bei der Registrierung achtet dieser Lottoanbieter daher darauf, dass alles ganz geregelt und rechtlich einwandfrei abl├Ąuft. Damit Sie zu Ihrem eigenen Spielerkonto bei Faber kommen, m├╝ssen Sie eine Registrierung durchlaufen, die sich vielleicht von anderen Registrierungen bei anderen Lottoanbietern etwas unterscheidet. Bestimmte Daten m├╝ssen Sie aber auch bei Faber angeben, um ein eigenes Konto zu errichten. So werden zun├Ąchst einmal folgende Angaben ben├Âtigt:

Spielerdaten:

  • Spielername
  • Passwort, Passwort wiederholen
  • E-Mail-Adresse, E-Mail-Adresse wiederholen

Pers├Ânliche Daten:

  • Anrede
  • Vorname, Nachname
  • Geburtstag
  • Stra├če und Hausnummer, Postleitzahl und Ort
  • Telefon

Bankverbindung:

  • Kontonummer
  • Bankleitzahl

oder

  • IBAN (BIC und Bankname werden automatisch ausgef├╝llt)

AGB:

  • Best├Ątigung, dass Sie die AGB der Faber Lotto GmbH & Co. KG akzeptieren sowie den Hinweis zur Datenschutzerkl├Ąrung

Das Besondere bei der Registrierung bei Faber ist sicherlich, dass eine Altersverifikation ├╝ber die SCHUFA ganz automatisch stattfindet, sobald Sie alle Angaben abgesendet haben. In der Regel gibt es bei dieser Form der Altersverifikation auch keine Probleme. Sollte diese allerdings einmal nicht erfolgreich sein, dann wird von Faber das Post-Ident-Verfahren f├╝r die Verifikation Ihrer Angaben genutzt. Dieser Lottoanbieter m├Âchte eben wirklich sicher sein, dass niemand auf Ihren Namen ein Konto errichtet, au├čer Sie selbst. Zudem ├╝berweist ihnen Faber einen Cent auf das angegebene Konto mit einem Verifikationscode im Verwendungszweck. Damit k├Ânnen Sie dann Ihr Konto vollst├Ąndig freischalten. Bis dahin haben sie n├Ąmlich nur die M├Âglichkeit ein Spieleinsatz von maximal 150 Euro pro Ziehung zu nutzen und das auch nur ├╝ber 14 Tage hinweg. Das bedeutet, dass in diesen zwei Wochen nat├╝rlich ihr Konto mithilfe des Verifikationscodes freischalten sollten. Nach dieser Freischaltung liegt der Spiele mit pro Ziehung ├╝brigens bei 1.000 Euro, wobei Sie bei Faber auch die M├Âglichkeit haben, dieses Limit herabzusetzen, falls Ihnen der Betrag zu hoch erscheint. Das k├Ânnen Sie dann ├╝ber den Kundenservice machen. Wie Sie sehen, wird schon bei der Registrierung auf viel Sicherheit geachtet und darauf, dass alles in seri├Âsen Bahnen verl├Ąuft.

Faber Lotto k├╝ndigen ÔÇô alles nicht so einfach?

Wer┬áFaber Lotto k├╝ndigen m├Âchte, der steht gleich schon vor der Registrierung vor einem Problem. Denn auf der Webseite von Faber insbesondere in den AGB wird zwar viel ├╝ber die Rechte von Faber und den Pflichten des Spielers gesprochen. Einen Hinweis darauf, wie man das Faber Lotto k├╝ndigen kann fehlt aber┬á(immer noch) komplett (Stand: 18. Mai 2017) und das Thema wir auch nicht in den Fragen & Antworten Bereich gekl├Ąrt. Lediglich die Angaben zum Widerruf sind aufgef├╝hrt ÔÇô was aber den Spielern nicht weiterhilft, wenn die Frist dazu schon abgelaufen sein sollte. Nichtsdestotrotz ist es keine Zauberei sich von Faber Lotto loszusagen. ┬áDie K├╝ndigung kann┬áunter Angabe der Kundennummer telefonisch, postalisch oder per E-Mail an nachfolgende Adressen, E-Mails und Telefonnummern ausgesprochen werden. Wir empfehlen Ihnen hier ein Einschreiben zu verwenden und sich die K├╝ndigung von Faber Lotto schriftlich best├Ątigen zu lassen!

FABER Lotto-Service GmbH
Markstra├če 79
44801 ÔÇô Bochum

E-Mail: info@faber.de
Fax: 02349383400
Hotline: 02349383456

Faber Lotto kann jeweils bis zum 18. eines Monats gek├╝ndigt werden. Sollte der Stichtag verpasst werden, verl├Ąngert sich das Faber Lotto Abo um einen weiteren Monat.

Sollten Sie sich f├╝r die Schriftform der K├╝ndigung entscheiden reicht eine einfache K├╝ndigung aus:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit k├╝ndige ich meinen FABER Lotto Service Vertrag mit der Kundennummer┬á(Ihre Kundennummer)┬áfristgerecht zum n├Ąchstm├Âglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Best├Ątigung der K├╝ndigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.

Unterschrift

Faber ist staatlich lizenziert und sicher

Ein Lottoanbieter im Internet sollte nat├╝rlich nicht nur viel Seriosit├Ąt vorweisen k├Ânnen, sondern auch mit Sicherheit ├╝berzeugen k├Ânnen. Lizenziert sollte ein Lottoanbieter daher auf jeden Fall sein, ansonsten ist es f├╝r Sie sicherlich sinnvoll, die Finger von dem Anbieter zulassen. F├╝r Faber gilt aber, dass Sie hier mit einem ganz guten Gef├╝hl mitspielen k├Ânnen. Im Gegensatz zu vielen anderen Lotterieanbietern im Internet, besitzt Faber die staatliche Lizenz aus Deutschland, um die deutschen Lotteriespiele anzubieten. Damit steht Faber quasi auf einer Stufe mit den Lottogesellschaften der einzelnen Bundesl├Ąnder, die ebenfalls ├╝ber diese staatliche Lizenz verf├╝gen. In diesem Punkt ist die Sicherheit dementsprechend von h├Âchster Ebene gegeben.

Dar├╝ber hinaus sind nat├╝rlich alle Seiten auf der Faber-Homepage im HTTPS-Format erstellt. Auch dieser Aspekt ist im Hinblick auf die damit genutzte SSL-Verschl├╝sselung bei der Daten├╝bertragung sehr wichtig. So sind Ihre Daten bei Faber nicht nur sicher aufgehoben, sie werden dank der Verschl├╝sselungstechnik auch schon sicher an Faber ├╝bertragen. Das gilt selbstverst├Ąndlich auch f├╝r s├Ąmtliche Bankdaten, die Sie ja ebenfalls an Faber senden m├╝ssen. Die genutzte SSL-Verschl├╝sselung sorgt daf├╝r, dass Dritte nicht unbefugt auf Ihre Daten zugreifen k├Ânnen und diese stehlen k├Ânnen. Schlie├člich m├Âchten Sie ja ganz bestimmt auch kein Opfer eines Datendiebstahls werden, wenn Sie im Internet Lotto spielen.

Sicherheit und Lizenzen

Staatlich lizenzierter Lottoanbieter Deutscher Lottoverband
https

Was Ihnen aber ebenfalls ein gutes Gef├╝hl geben wird, dass Faber auch Mitglied im Deutschen Lotterieverband ist. Diese Mitgliedschaft steht schlie├člich auch daf├╝r, dass es sich bei diesem Lottoanbieter um einen seri├Âsen Anbieter handelt, der absolut ehrlich und verantwortungsvoll handelt.

Bei den Zahlungen haben Sie nicht wirklich eine Auswahl

Falls Sie zu den Lottospielern geh├Âren, die bei einem Lottoanbieter im Internet gerne auf die verschiedensten Zahlungsmethoden zur├╝ckgreifen, dann sind Sie bei Faber vielleicht nicht gerade an der richtigen Adresse. Eine wirkliche Auswahl bekommen Sie hier n├Ąmlich weder bei Einzahlungen, noch bei Auszahlungen. So k├Ânnen Sie bei Faber lediglich ├╝ber folgende Methoden Einzahlungen beziehungsweise Bezahlungen der Tippscheine vornehmen:

  • Bank├╝berweisung
  • Bankeinzug

Falls Sie schon entt├Ąuscht ├╝ber die verf├╝gbaren Einzahlungsmethoden sind, wird es bei den Auszahlungen sicherlich nicht anders sein. Bei Faber werden grunds├Ątzlich alle Auszahlungen n├Ąmlich ├╝ber folgende Methode get├Ątigt:

  • Bank├╝berweisung

Bei Auszahlungen haben Sie also ├╝berhaupt keine Wahl, sich eine Auszahlungsmethode auszusuchen. Alle Auszahlungen werden bei Faber nur per Bank├╝berweisung durchgef├╝hrt, was aber nat├╝rlich auch den Vorteil mit sich bringt, dass Sie zumindest nicht die Qual der Wahl haben. Zudem werden Gewinne ab 256 Euro automatisch auf das hinterlegte Bankkonto ├╝berwiesen und nicht auf Ihr Spielerkonto. Das dient wohl Ihrer Sicherheit und Sie m├╝ssen in diesem Fall dann auch keine Auszahlung anfordern, da Ihnen das Geld so automatisch ausgezahlt wird. Aber wie gesagt, das gilt erst f├╝r Gewinne, die ├╝ber 256 Euro liegen. Gewinne unter diesen Betrag werden wie gewohnt auf Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben, sodass Sie dieses Geld dann auch ganz einfach wieder f├╝r neue Lottotipps einsetzen k├Ânnen.

M├Âglichkeiten zur Zahlung

Bankeinzug Bank├╝berweisung

Zu beachten ist dabei nat├╝rlich, dass Einzahlungen per ├ťberweisung doch schon ziemlich viel Zeit in Anspruch nehmen. Schlie├člich kann es bis zu vier Werktage dauern, bis der eingezahlte Betrag bei Faber angekommen ist und Ihrem Konto gutgeschrieben wurde. Das sollten Sie dann auf jeden Fall im Hinterkopf behalten, wenn Sie bei Faber Lotto spielen m├Âchten. Im Falle von Einzahlungen per ├ťberweisung ist das spontan n├Ąmlich nicht m├Âglich, wenn Sie kein Guthaben auf dem Spielerkonto haben.

Die Betreiber von Lotto Faber

Die FABER Lotto GmbH & Co. KG ist ein deutscher Anbieter, der im Handelsregister beim Amtsgericht Bochum unter der Registernummer HRA 6879 registriert ist. Der offizielle Firmensitz ist daher ebenfalls in Bochum unter folgender Adresse:

Faber Lotto GmbH & Co. KG
Markstra├če 79
44801 Bochum
Deutschland

Von dem Lottoanbieter Faber haben Sie bestimmt schon einmal geh├Ârt. Vielleicht haben Sie Trikotwerbung beim Fu├čball gesehen, Werbung im Fernsehen oder in Zeitungen. Der Lottoanbieter Faber ist in Deutschland schlie├člich nicht gerade sehr unbekannt. Bereits 1970 wurde die Faber Lotto GmbH & Co. KG gegr├╝ndet und von 2007 bis 2008 bot dieser Lottoanbieter sogar das Lottospielen im Internet an. Aufgrund von gesetzlichen Hindernissen wurde es dann allerdings erst einmal verboten, wogegen Faber sich aber erfolgreich werden konnte. Seit Juli 2012 ist das Lotterieangebot von Faber wieder online und seitdem spielen viele Lottospieler auch wieder online bei Faber mit. Als Anbieter bekommen die Lottospieler bei Faber ein hohes Ma├č an Sicherheit geboten und einen guten Kundenservice. Lediglich das kleine Lotterieangebot ist ein Manko, das es bei Faber gibt. Ansonsten kann dieser Lottoanbieter aber durchaus in vielen Punkten ├╝berzeugen.

Guter Kundenservice, aber ohne Live Chat

Der Kundenservice zeigt es schon, ob Sie einem Lottoanbieter wichtig sind oder nicht. K├Ânnen Sie den Support nur schwer erreichen oder vielleicht sogar gar nicht, dann ist ein Lottoanbieter nicht an Ihnen interessiert, sondern nur an Ihrem Geld. Vorsicht ist da nat├╝rlich geboten. Denn dort, wo es keinen oder nur einen unzureichenden Support gibt, ist manchmal auch Betrug nicht weit entfernt. Bei Faber m├╝ssen Sie sich aber nicht sorgen. Dieser Lottoanbieter ist schlie├člich nicht umsonst staatlich lizenziert. Das zeigt sich selbstverst├Ąndlich auch beim Kundenservice, dass es hier seri├Âs zugeht. Zwar hinkt Faber beim Support etwas in der Zeit zur├╝ck, sodass Sie hier keinen Live Chat zur Kontaktaufnahme angeboten bekommen, aber das zeugt ja nicht von einem schlechten Kundenservice. Schlie├člich haben Sie noch andere M├Âglichkeiten zur Verf├╝gung, um mit dem Support in Kontakt zu treten. Von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr erreichen Sie den Kundenservice immer. Das sind n├Ąmlich die Arbeitszeiten des Supports. So k├Ânnen Sie in dieser Zeit, aber nat├╝rlich auch au├čerhalb der genannten Zeiten ganz einfach eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an folgende E-Mail-Adresse senden oder aber das Kontaktformular auf der Seite von Faber nutzen, um mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten:

  • E-Mail-Adresse: service@faber.de

In der Regel wird Ihnen w├Ąhrend der Arbeitszeiten auch innerhalb von ein paar Stunden geantwortet, sodass Sie nicht lange auf die Kl├Ąrung ihres Problems warten m├╝ssen. Stellen Sie Ihre Anfrage au├čerhalb der genannten Zeiten, dann dauert es nat├╝rlich l├Ąnger, bis sie eine entsprechende Antwort erhalten. Denn wie gesagt, der Kundenservice ist nur w├Ąhrend der genannten Zeiten im Dienst. Zu diesen Zeiten k├Ânnen Sie zudem auch noch telefonisch Kontakt zum Support aufnehmen. Daf├╝r k├Ânnen Sie einfach folgende deutsche Festnetznummer nutzen, um sofortige Hilfe mit einem direkten Gespr├Ąchspartner zu bekommen:

  • Servicetelefon (deutsche Festenetznummer): 0234 / 9383 ÔÇô 333

Dar├╝ber hinaus erstreckt sich der Kundenservice bei Faber aber noch weiter. So hat der Lottoanbieter extra f├╝r Sie viele verschiedene FAQ zusammengestellt, damit sie auch nicht immer gleich den Kundenservice kontaktieren m├╝ssen, um Hilfe zu bekommen. Zwar steht Ihnen das selbstverst├Ąndlich jederzeit frei, den Support zu kontaktieren, doch zu folgenden Themen sind viele hilfreiche Fragen und Antworten FAQ zusammengestellt worden:

  • Registrierung
  • Anmeldung
  • Passwort vergessen
  • Passwort ├Ąndern
  • Mitspielkonto
  • Meine Daten
  • Spielhistorie
  • Warenkorb
  • Gewinne
  • Zahlungsm├Âglichkeiten
  • Mitspiellimit
  • Lotto-Normalschein ausf├╝llen
  • Lotto-Systemschein ausf├╝llen
  • Eurojackpot-Schein ausf├╝llen

Insgesamt ist der Kundenservice bei Faber schon ziemlich gut und Sie erreichen den Support auf verschiedenen Wegen fast die ganze Woche ├╝ber. Sicherlich w├Ąre ein Live Chat auch noch ganz sch├Ân, aber zwingend erforderlich ist ein solcher Kontaktweg nat├╝rlich nicht, vor allem da sie auch telefonischen Kontakt zum Kundenservice aufnehmen k├Ânnen.

Abschlie├čendes Fazit und Bewertung zu Faber Lotto

Faber ist ein spezieller Vermittler und in Anbetracht des Umstandes, dass die unz├Ąhligen Berichte ├╝ber eine negative Faber Lotto Erfahrung schlichtweg nicht abreissen und dass das Faber k├╝ndigen durchaus umst├Ąndlich ist, muss das Angebot des langj├Ąhrig erfahrenen Spielvermittlers mit Skepsis betrachtet werden. Bei der Preisgestaltung verh├Ąlt sich der Anbieter eher intransparent und erscheint teurer als die Konkurrenz, doch daf├╝r kann letztlich die Webseite mit einem guten Benutzerkomfort und einer guten ├ťbersichtlichkeit punkten. Der Kundenservice der Faber Service GmbH ist wahrlich kein Grund, Faber Lotto k├╝ndigen zu wollen doch stimmt eben letztlich das Gesamtpaket aus dem ersten Eindruck offenbar nicht perfekt. Durch die Negativschlagzeilen in der j├╝ngeren Vergangenheit hat der Anbieter letztlich jedoch seinen Teil dazu beigetragen, dass das Image ein wenig ramponiert erscheint. W├Ąren diese Begleiterscheinungen nicht w├Ąre das Angebot des Spielvermittlers sicherlich empfehlenswert, zumal gerade die Tippgemeinschaften des Anbieters oftmals erfolgreich sind. Die Lotto Erfahrung der Nutzer spricht jedoch selten davon, dass Faber Lotto nicht seri├Âs oder vertrauensw├╝rdig sei.