LottoStar24 im Test

LottoStar24
  • Seit 2016 online verfügbar
  • Nur wichtige Lotterien
  • Leider nur wenige Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten

Nahezu jeder Glücksjäger, der sich durch Lotto auf die Jagd nach dem ganz grossen Wurf begibt, träumt doch letztlich davon einmal ein Lottostar zu werden. Dank des Internets ist die Möglichkeit des Spiels auch erheblich vielfältiger geworden, sofern sich der Glücksjäger an den richtigen Anbieter wendet. Da ist es doch nur zu passend, dass es mit Lottostar24.com einen Glücksspielanbieter gibt, der den Star sogar schon im Namen trägt. Die Frage ist nur, ob der Anbieter auch wirklich das halten kann, was der Name verspricht. Zwar sind Namen Schall und Rauch aber dennoch lohnt es sich, einen genauen Blick darauf zu werfen, was hinter dem Namen Lottostar24.com steht. Durch einen Lottostar24 Test sowie unseren Erfahrungen wurde dem Anbieter auf den Zahn gefühlt.

Angebote gibt es bei LottoStar24 leider nicht

Bei Anbietern von Glücksspiel im Internet ist es keine Seltenheit, dass es besondere Angebote wie zum Beispiel Boni für neue Kunden gibt. Bei Lottoseiten kann es aber manchmal auch einfach günstigere Preise für neue Spieler geben oder aber zum Beispiel Gratistipps. Beim Lottoanbieter LottoStar24 gibt es leider gar nichts in dieser Richtung. Sie bekommen hier weder Gratistipps für das erste Lottospielen noch irgendein Bonus für Ihre Registrierung oder Einzahlung. Auch vergünstigte Preise in Form von Angeboten oder Gutscheincodes können Sie bei LottoStar24 nicht antreffen. Das ist zwar nicht ideal und besonders für Sparfüchse nicht so schön, aber ganz bestimmt auch kein Weltuntergang. Wenn Sie in eine Lotto-Annahmestelle gehen, um an einer Lotterie teilzunehmen, werden Sie schließlich solche Angebote auch nicht erhalten.

Keine App für das mobile Endgerät verfügbar

Wenn meist über Ihr Smartphone oder Tablet das Internet nutzen, dann sind sie bestimmt froh darüber, wenn es Apps für Spiele oder Websites gibt. Für mobile Endgeräte sind Apps schließlich das Nonplusultra. Von LottoStar24.com gibt es allerdings keine App. Ein Hindernis, um bei diesem Lottoanbieter mitzuspielen, stellt das aber sicherlich nicht dar. Sie können die Seite LottoStar24 problemlos auf Ihrem Android-, iOS- oder Windows-Endgerät nutzen, ganz einfach über den entsprechenden Browser. LottoStar24 wird dort in der normalen Ansicht angezeigt, sodass Sie die Seite dementsprechend ganz regulär nutzen können und somit natürlich auch das Angebot von LottoStar24.com. Eine App für mobile Endgeräte ist daher auch prinzipiell überhaupt nötig.

Nur vier Lotterien können Sie hier spielen

Es gibt viele Lottoanbieter im Internet, die ein breites Angebot an den verschiedensten Lotterien aus allen möglichen Ländern für Sie bereitstellen. Leider gehört LottoStar24 nicht zu diesen Lotterieanbietern. Zwar können Sie bei LottoStar24.com Ihre Tipps für beliebte Lotterien abgeben, allerdings stehen dafür nur folgende vier Lotterien bereit:

  • Lotto 6aus49 inklusive der Spieloptionen Spiel77 und Super6
  • EuroMillions
  • Eurojackpot
  • Powerball

Dass das Angebot an Lotterien so klein ist, muss kein Nachteil sein, wenn Sie sowieso vorhaben, nur an einer oder mehreren der genannten Lotterien teilzunehmen. In diesem Fall ist LottoStar24 ein Anbieter, der für Sie alles bietet. Möchten Sie aber auch andere Lotterien ausprobieren, wie zum Beispiel Rubbellose, dann sind Sie hier nicht wirklich an der richtigen Adresse. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch keine weiteren Spiele an, wie beispielsweise Spielautomaten. Lediglich die genannten vier Lotterien können Sie bei LottoStar24 spielen.

Die Lotterien bei den LottoStar24

Lotto 6aus49 Eurojackpot
Euromillions Powerball
Lottostar24
Kinderleichte Registrierung mit Registrierungscode und Bestätigungsmail

Bei LottoStar24 ist eine Teilnahme an den angebotenen Lotterien natürlich auch es dann möglich, wenn Sie ein eigenes Spielerkonto bei dem Lottoanbieter besitzen. Um eine Registrierung kommen Sie also nicht herum, wenn Sie mitspielen möchten. Das muss Sie jetzt aber keineswegs abschrecken. Schließlich ist es einerseits nicht kompliziert, die Registrierung zu durchlaufen und andererseits dient das natürlich auch Ihrer Sicherheit.

Für die Registrierung bei LottoStar24 müssen Sie zunächst einmal folgende Angaben tätigen:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Handynummer inklusive Ländervorwahl

Nach diesen Angaben bekommen Sie einen Registrierungscode an die angegebene Handynummer gesendet, den Sie dann im nächsten Registrierungsschritt nutzen müssen. Dort werden dann zudem auch noch folgende Angaben von Ihnen benötigt:

  • Eingabe des Registrierungscodes
  • Anrede, Vorname, Nachname
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • Adresse, Postleitzahl, Ort
  • Land
  • Währung

Nachdem Sie alle benötigten Angaben getätigt haben und diese abgesendet haben, erhalten Sie von LottoStar24 noch einer Bestätigungsmail an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Dort müssen Sie dann einfach den Bestätigungslink anklicken, um die Registrierung komplett abzuschließen und Ihr Spielerkonto auf LottoStar24 zu aktivieren. Einen wirklichen Aufwand müssen Sie also nicht betreiben, um sich bei diesem Lottoanbieter zu registrieren und ein eigenes Spielerkonto zu erhalten. Es nimmt lediglich ein paar Minuten Ihrer Zeit in Anspruch.

LottoStar24 ist lizenziert und sicher

Fehlende Sicherheit, Intransparenz und eine fehlende Seriosität sind die Schreckensmonster im Internet, die jeder User fürchtet. Insbesondere dann, wenn es um echtes Geld geht und um die eigenen Daten, ist daher grundsätzlich Vorsicht geboten. Schließlich möchte niemand abgezockt werden oder Opfer von Datendiebstahl und Datenmissbrauch werden. Das verursacht nämlich in den allermeisten Fällen sehr viel Ärger und noch mehr Probleme. Sie achten daher bestimmt auch immer darauf, dass Sie nur Seiten im Netz nutzen, die seriös sind. Eine gute Nachricht gibt es für Sie bei LottoStar24. Denn von unsicher kann bei diesem Lottoanbieter definitiv nicht die Rede sein. Bei LottoStar24 werden verschiedene Mechanismen genutzt, um Sicherheit und auch Transparenz zu gewährleisten.

Über die Betreibergesellschaft LottoStarlet Limited ist die Firma lizenziert. LottoStarlet Limited besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority und wird dementsprechend auch von der Regierung Maltas reguliert. An gesetzliche Vorgaben bezüglich Glücksspiels im Internet muss sich die Betreibergesellschaft daher penibel halten und die Sätze umsetzen. Unter folgender Lizenznummer ist die LottoStarlet Limited von der Malta Gaming Authority lizenziert:

Einen TÜV-konformen Datenschutz betreibt der Lottoanbieter darüber hinaus auch noch. Ihre Daten werden hier ganz bestimmt nicht verkauft oder sonst in irgendeiner Weise irgendwelchen Personen zugänglich gemacht.

Transparenz bietet LottoStar24 ebenfalls. Da steht natürlich dafür, dass dieser Lotterieanbieter seriös ist. Einerseits gibt es keine versteckten Kosten, wie zum Beispiel Scheingebühren. Alle Preise können Sie im Vorfeld einsehen und genau die Preise sind auch nur zu zahlen. Andererseits zeigt LottoStar24 seine Transparenz auch dadurch, dass die Seite bei Trusted Shops zu finden ist und mit diesem Unternehmen zusammenarbeitet. So bekommen Sie als Verbraucher die Möglichkeit, sich vorab ein Bild über LottoStar24.com zu machen und sich auch Berichte von anderen Usern zu diesem Lottoanbieter anzuschauen. Da bei Trusted Shops nur Erfahrungsberichte und Bewertungen abgegeben werden können, wenn man den Dienst der zu bewertenden Seite auch wirklich genutzt hat, gibt es dort auch keine Fake-Bewertungen. Bei Trusted Shops finden Sie die Erfahrungswerte beschrieben, die andere Lottospieler mit diesem Lottoanbieter gemacht haben.

Sicherheit und Lizenzen

https Malta-Gaming-Authority

Darüber hinaus wird Ihnen Sicherheit auf der Seite von LottoStar24.com auch über das Seitenformat HTTPS gegeben, dass dieser Lottoanbieter für seine Seiten nutzt. Mit dem HTTPS-Format wird eine 256-bit SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung eingesetzt, die dafür sorgt, dass Ihre Daten nur verschlüsselt übertragen werden. Auch die Zahlungsangelegenheiten werden dabei natürlich nur in verschlüsselter Form abgewickelt. Sicherheit muss es schließlich auch in diesem Bereich auf jeden Fall geben und es gibt sie bei LottoStar24 daher.

Das Zahlungsangebot ist sehr mager

Über gute Zahlungsmöglichkeiten freut sich jeder User, der im Internet einkauft oder dort an Glücksspielen teilnimmt. Schließlich hat doch jeder irgendwie eine favorisierte Zahlungsart, die dann gerne genutzt wird. Nicht selten suchen sich Internetnutzer auch genau die Seiten heraus, die favorisierte Zahlungsart anbietet. Ein breites Angebot an unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten in petto zu haben, schadet also auf keinen Fall. Bei LottoStar24 hat man davon aber scheinbar noch nicht wirklich etwas gehört. Die Auswahl an Zahlungsoptionen ist bei diesem Lotterieanbieter nämlich mehr als nur mager. Zwar sind die angebotenen Einzahlungsmöglichkeiten für die Lottospieler in Ordnung, doch die Spieler haben eben nicht eine große Auswahl zur Verfügung. Bei LottoStar24 können Sie daher nur über folgende Zahlungsmethoden eine Einzahlung auf Ihr Spielerkonto vornehmen:

  • Visa
  • MasterCard
  • SEPA-Lastschrift
  • Überweisung

Um sich Guthaben von Ihrem Spielerkonto auszahlen zu lassen, haben Sie bei den Zahlungsmethoden sogar noch weniger Auswahl, als bei den Einzahlungen. Genauer gesagt, haben sie gar keine Auswahl, da Auszahlungen bei LottoStar24 in der Regel nur darüber abgewickelt werden:

  • Überweisung

Bei LottoStar24 liegt der Mindestauszahlungsbetrag bei zehn Euro pro Auszahlungsanforderung. Bis zu einem Betrag von 2.330 Euro können Sie die Auszahlungsanforderung ganz alleine vornehmen, sodass die Auszahlung dann automatisch über das System von LottoStar24 angeordnet wird. Eine Verifizierung ist bis zu diesem Betrag bei Auszahlungen nicht notwendig. Normalerweise wird der Betrag durch die Mitarbeiter von LottoStar24 dann auch innerhalb von zwei Werktagen auf Ihr Konto überwiesen. Es dauert also nicht ganz so lange, bis das Geld bei Ihnen ist. Ab einem Auszahlungsbetrag von 2.330 Euro müssen Sie allerdings Kontakt zum Kundenservice aufnehmen. Ab dieser Höhe ist nämlich eine Verifizierung zu durchlaufen, bevor LottoStar24 Ihnen den Betrag dann auszahlt. Eine Auszahlung erfolgt dann selbst verständlich auch nur, wenn die Verifizierung erfolgreich ist. Bei Auszahlungen ab einem Betrag von 2.330 Euro müssen Sie also etwas mehr Zeit einplanen, als bei Auszahlungen unter diesen Betrag. Es ist nämlich gut möglich, dass Sie die Verifizierung auch nicht innerhalb von einem Tag durchlaufen.

Möglichkeiten zur Zahlung

SEPA Lastschrift Visacard-Mastercard
Banküberweisung

Insbesondere bei Einzahlungen über eine normale Überweisung müssen Sie natürlich im Hinterkopf behalten, dass das Geld nicht sofort auf Ihrem Spielerkonto bereitsteht. Schließlich dauert es ein paar Werktage, bis Ihr eingezahlter Betrag auf dem Konto von LottoStar24 gutgeschrieben ist und dann Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben wird. Für spontane Entscheidungen, beim Lotto mitzuspielen, ist diese Einzahlungsart also auf keinen Fall geeignet.

Das Unternehmen hinter dem Angebot

LottoStar24 gehört der LottoStarlet Limited und wird von dieser Gesellschaft auch betrieben. LottoStarlet Limited ist ein Unternehmen, das auf Malta unter der Handelsregisternummer C78684 eingetragen ist und dementsprechend auch auf Malta registriert ist. Unter folgender Adresse hat die LottoStarlet Limited ihren eingetragenen Firmensitz:

LottoStarlet Limited
71 Tower Road
Sliema
SL 1609
Malta

LottoStar24 ist ein Lottoanbieter im Internet, der 2016 gegründet wurde. Sicherlich ist LottoStar24 noch nicht der bekannteste Anbieter, aber das bedeutet nicht, dass es dort unseriös oder schlecht zugeht. Davon kann nämlich keine Rede sein. Das Unternehmen bietet den Lottospielern zwar nur ein kleines Angebot an verschiedenen Lotterien an, aber dafür in anderen relevanten Aspekten sehr viel mehr. An Sicherheit und Transparenz mangelt es bei diesem Lottoanbieter nicht und zudem ist auch noch ein guter Kundenservice vorhanden. Die Navigation auf den Seiten von LottoStar24 ist sehr userfreundlich und die Teilnahme an einer der Lotterien ist wirklich kinderleicht. Überzeugen kann der Anbieter daher in vielen Bereichen.

Der Kundenservice ist gut erreichbar, nur am Wochenende nicht

Wenn ein Problem auftaucht, Sie Fragen haben oder sich eine größere Summe von Ihrem Konto auszahlen lassen möchten, dann kommen sie kaum drumherum, sich mit dem Kundenservice von LottoStar24 in Verbindung zu setzen. Da ist es natürlich umso wichtiger, dass Sie den Support gut erreichen. Zum Glück ist das bei hier auch so. Den Kundenservice können Sie von montags bis freitags in der Zeit zwischen 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr auf verschiedenen Wegen kontaktieren und sofort mit einem Mitarbeiter in Verbindung treten. Besonders einfach geht das natürlich über den Live Chat, den LottoStar24 auf seiner Seite für sie eingerichtet hat. Öffnen Sie in der genannten Zeit das Chat-Fenster, so können Sie sich direkt mit einem Mitarbeiter des Supports verbinden lassen und Ihr Anliegen schildern.

Bei LottoStar24.com haben Sie darüber hinaus aber auch noch sehr viele andere Optionen zur Auswahl, um sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Während der oben genannten Zeiten geht das auch telefonisch. Unter folgender deutscher Festnetznummer erreichen Sie den Support unter der Woche und können sich so schnelle Hilfe holen:

  • Telefon: 040 / 46 64 61 26

Darüber hinaus können Sie natürlich auch jederzeit, auch außerhalb der Kontaktzeiten, per E-Mail eine Nachricht an den Support senden. Für die Kontaktaufnahme per E-Mail stehen Ihnen folgende E-Mail-Adressen zur Verfügung:

  • E-Mail-Adresse: contact@LottoStar24
  • E-Mail-Adresse: support@LottoStar24

Zudem können Sie auch das Kontaktformular auf der Seite von LottoStar24 nutzen, um sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Ihre Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular wird natürlich erst während der Arbeitszeiten des Kundenservice bearbeitet. Dennoch können Sie über diese Kontaktwege jederzeit Nachrichten hinterlassen.

Über die Website des Betreibers von LottoStar24 können Sie sich darüber hinaus ebenfalls Hilfe holen:

  • Website: lottostarlet.com

Bei LottoStar24 gibt es aber sogar noch eine Möglichkeit, wie sie Kontakt zum Kundenservice aufnehmen können. Der klassische postalische Weg steht Ihnen dafür nämlich ebenfalls zur Verfügung, auch wenn diese Kontaktart nicht nur mit etwas mehr Aufwand und Zeit verbunden ist, sondern auch mit Kosten, beispielsweise für die Portogebühren. Dennoch können Sie jederzeit Anfragen auch an folgende Adresse senden:

LottoStarlet Limited
71 Tower Road
Sliema
SL 1609
Malta

Oftmals lassen sich aufkommende Fragen bei LottoStar24 auch ganz einfach selbst lösen. Die Lotteseite hat dafür diverse FAQ zu folgenden Themen für Sie zusammengestellt:

  • Über LottoStar24
  • Registrierung und Zahlung
  • Wie tippe ich Lotto 6aus49?
  • Wie tippe ich Eurojackpot?
  • Wie tippe ich EuroMillions?
  • Wie tippe ich Powerball?
  • Im Gewinnfall
Fazit und Bewertung des Anbieters

Auf der Grundlage eigener Lottostar24 Erfahrungen kann das Fazit gezogen werden, dass es sich um einen grundsoliden und seriösen Lottoanbieter handelt. Lottostar24 hat jedoch im Vergleich zu der namhafteren Konkurrenz noch einige kleinere Schwächen, die abgestellt werden sollten. Das geringe Glücksspielangebot in Form nur vier Lotterien kann, angesichts der Konkurrenz, nicht überzeugen und auch die Anzahl der Einzahlungsmethoden ist unterdurchschnittlich. Der Kundensupport kann zwar sowohl telefonisch als auch per Mail über das Kontaktformular auf der Internetpräsenz erreicht werden, allerdings gibt es eingeschränkte Verfügbarkeitszeiten. In Anbetracht des Umstandes, dass der Kundensupport jedoch für die Auszahlung eines Gewinns über 2.330 Euro zwingend gebraucht wird, ist dies schon ein herber Makel. Von der Optik der Internetpräsenz, die als gewöhnungsbedürfitg eingestuft werden muss, abgesehen verfügt die Internetseite Lottostar24 jedoch eine gute Usability und einen hohen Benutzerkomfort. Selbst Internetlaien dürften sich sehr schnell zurechtfinden und das Glücksspielangebot ohne Hilfsleistung nutzen können. Preislich gesehen bewegt sich Lottostar24.com im Durchschnitt. Alles in Allem ist Lottostar24 für konservative Glücksjäger, die ihr Lottospiel auf eine der besagten Lotterien beschränken und dies ein wenig automatisiert durchführen möchten. Dank des Einzugsverfahrens wird auch kein Beitrag vergessen, sodass Lottostar24 durchaus empfehlenswert ist. Mit der grossen Konkurrenz der namhafteren Anbieter kann Lottostar24 derzeitig in dieser Form jedoch nicht mithalten, da es hierfür noch zu viele Baustellen gibt.