In Deutschland ist es schon mal passiert, jetzt auch in der Schweiz. Die Rede ist von einem technischen Ausfall bei der Annahme von Lotterie Losen. Heute Vormittag konnten an über 1.000 Annahmestellen keine Swisslose für die bevorstehende Ziehung abgegeben werden.

Swisscom, wer? Der Fehler soll bei Swisscom liegen

Die Bedeutung und Funktion von Swisscom ist mit der einstigen Marktstellung der Deutschen Telekom am einfachsten zu beschreiben. Grund für die heutige Panne war, dass sich das von der Swisscom bereitgestellte Internet verabschiedet hatte. Da die Losabgaben, wie auch in Deutschland seit Jahren, in der Schweiz ebenfalls über die Online-Abgabe an den Präsenzfilialen abgeschlossen werden, gilt ein fehlerhaftes oder nicht vorhandenes Internet als klares und massives Problem.

Die Störung dauerte über Stunden

Kunden, die in der Zeit von 7:30-12:45 Uhr ihren Tipp-Schein abgeben wollten, standen vor Mitarbeitern, die auch keinen Rat wussten und die Kunden vorerst vertrösten mussten. Keiner wusste, wie lange der Ausfall dauern würde und nach 5 ½ Stunden konnten die Tipp-Scheine wieder wie gewohnt angenommen werden. Wer seine Lose bei einer Verkaufsstelle abgab, die nicht von dem Swisscom-Netz versorgt wurde, konnte sein Swisslos oder EuroJackpot-Los wie gewohnt abgeben. Die Schein-Abgabe dauerte wie immer nur wenige Sekunden und endete mit einem Lächeln und Tschüss des Mitarbeiters. In den meisten Fällen zumindest.

Einbußen für die Schweizer Lottogesellschaften?

Kenner der Branche und nicht zuletzt Willy Mesmer, der Sprecher von Swisslos, haben sich bereits ihre Gedanken gemacht, ob der Internet-Ausfall zu Einbußen hinsichtlich der Teilnehmerzahl und einer Verringerung der Gewinnsumme geführt hat. Mesmer ist sich ziemlich sicher, dass sich der Schaden durchaus in Grenzen hält und keine Einbußen in ernsthaftem Sinn zu verzeichnen sind. Seiner Erfahrung nach, wird der Großteil der Swisslose freitags in der Zeit ab 16 Uhr abgegeben. So gesehen, blieb heute ab dem frühen Nachmittag bis zur Ziehung ausreichend Zeit, um sein Los rhttps://www.swisslos.ch/swisslotto/home.do;jsessionid=0F4FE10DDDD157E5A2625EAD5822CFB1.node1echtzeitig abzugeben und dabei noch zu entscheiden, ob es nur bei einem Swisslos bleiben oder auch ein EuroJackpot-Los abgegeben werden soll.

Foto: Webseite Swisslos